Ordinateur en panne ? Dépannage à domicile sur Grenoble et la métropole
Prix annoncé avant toute intervention
Services
Six services informatiques, expliqués simplement. Pour chacun : ce qui est fait, le temps qu'il faut, et le prix de départ.
N° 01 · 1 à 2 h
Nous commençons par un diagnostic, expliqué avec des mots simples. Si une pièce doit être changée, vous avez son prix avant que l'on commande quoi que ce soit.
Si la réparation coûte plus cher que l'ordinateur ne vaut, on vous le dit franchement.
1re heure dès59 €TTC, exemple
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N° 02 · 1 à 3 h
Nous supprimons les logiciels indésirables, vérifions les programmes au démarrage et remettons une protection à jour.
Avant de partir, on vous montre les quelques bons réflexes qui évitent la plupart des problèmes.
Nettoyage dès79 €TTC, exemple
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N° 03 · 1 h à 2 jours
Une sauvegarde automatique, c'est la meilleure assurance : nous la mettons en place sur un disque externe ou en ligne, selon vos besoins.
Si un disque est déjà en panne, nous tentons la récupération à l'atelier. Le prix vous est annoncé avant, et vous ne payez la récupération que si elle réussit.
Sauvegarde dès79 €TTC, exemple
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N° 04 · 1 à 3 h
Nous mesurons le signal pièce par pièce, réglons la box et ajoutons un répéteur ou un câble là où c'est utile.
Au bureau, nous installons un réseau propre et sécurisé, avec un wifi séparé pour les visiteurs.
Intervention dès69 €TTC, exemple
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N° 05 · 1 à 3 h
Nous déballons, branchons et configurons votre matériel, puis nous transférons vos fichiers et vos comptes depuis l'ancien ordinateur.
Nous vous conseillons aussi avant l'achat, sans rien vous vendre : vous achetez où vous voulez.
Installation dès79 €TTC, exemple
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N° 06 · 15 à 60 min
C'est vous qui lancez la connexion, en suivant nos indications au téléphone. Vous voyez chaque geste à l'écran, et vous pouvez couper à tout moment.
Beaucoup de problèmes se règlent ainsi en moins d'une demi-heure, sans déplacement.
La demi-heure29 €TTC, exemple
Demander ce prixUrgence 24 h/24
Un vrai technicien répond, pas une plateforme. Il vous pose trois questions, essaie de régler le problème à distance, et sinon vous donne le prix et l'heure d'arrivée.
Ligne directe, jour et nuit
04 00 00 00 00 Appeler maintenantLa nuit (20 h – 8 h), le dimanche et les jours fériés : +60 € TTC (exemple). C'est annoncé avant l'intervention, jamais après.
Quelques mots sur ce qui se passe à l'écran suffisent souvent pour vous donner un prix.