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Démo Croix

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Pharmacie de garde : 3237

Nos services

Ce que nous faisons pour vous, expliqué simplement. Pour la vaccination, les tests, les entretiens et le matériel, vous pouvez réserver un créneau.

01/06

Ordonnances

Nous préparons vos traitements, vérifions chaque ordonnance et prenons le temps de tout vous expliquer.

Pharmacienne préparant une ordonnance au comptoir

Chaque ordonnance est vérifiée par un pharmacien avant d'être délivrée. Si un produit n'est pas en stock, nous le commandons et vous prévenons dès son arrivée, en général sous 24 h.

Vous suivez un traitement long ? Appelez-nous quelques jours avant : votre commande sera prête à votre passage.

Pour qui ?

  • Toute personne avec une ordonnance en cours de validité
  • Un proche qui vient chercher le traitement pour vous
  • Les résidents des maisons de retraite du quartier

Comment ça se passe

  1. Vous présentez l'ordonnance et votre carte Vitale
  2. Un pharmacien vérifie et prépare
  3. S'il manque un produit, nous vous prévenons
  4. Au retrait, nous vous expliquons le traitement

Bon à savoir. Pensez à garder votre attestation de mutuelle à jour : cela évite d'avancer des frais quand le tiers payant s'applique.

Nous appeler

02/06

Vaccination

Certains vaccins peuvent être faits à la pharmacie, sur rendez-vous, dans un espace calme et isolé.

Espace de soin calme et lumineux pour la vaccination

La liste des vaccins possibles en pharmacie dépend de la réglementation et de votre situation. Le plus simple : appelez-nous ou réservez un créneau, nous vous confirmons ce qui est possible pour vous.

La vaccination a lieu dans notre espace de soin, à l'écart du comptoir.

Pour qui ?

  • Les adultes, selon la réglementation en vigueur
  • Les personnes qui préfèrent un rendez-vous près de chez elles

Comment ça se passe

  1. Vous réservez un créneau en ligne ou par téléphone
  2. Nous vous confirmons le rendez-vous
  3. Le jour J, un pharmacien vous reçoit dans l'espace de soin
  4. Vous repartez avec une attestation

Bon à savoir. Apportez votre carte Vitale et, si vous l'avez, votre carnet de vaccination.

Prendre rendez-vous : Vaccination Nous appeler

03/06

Tests & dépistages

Des tests rapides réalisés dans un espace isolé. Le résultat est un repère, pas un diagnostic.

Espace isolé de la pharmacie pour les tests rapides

Certains tests rapides peuvent être réalisés à la pharmacie, selon la réglementation en vigueur. Nous vous expliquons comment il se déroule et ce que le résultat veut dire.

Le résultat d'un test ne remplace jamais l'avis de votre médecin : si besoin, nous vous orientons vers lui.

Pour qui ?

  • Les personnes qui souhaitent faire un test rapide encadré
  • Celles et ceux qui préfèrent un rendez-vous pour ne pas attendre

Comment ça se passe

  1. Vous réservez un créneau ou passez au comptoir
  2. Nous vous recevons dans l'espace isolé
  3. Le test est réalisé en quelques minutes
  4. Nous vous remettons le résultat par écrit

Bon à savoir. Les tests disponibles changent au fil de l'année. Appelez-nous pour connaître ceux proposés en ce moment.

Prendre rendez-vous : Tests & dépistages Nous appeler

04/06

Entretiens & bilans

Un temps d'échange au calme avec un pharmacien, pour faire le point sur vos traitements ou la prévention.

Espace de confidentialité avec une table et deux chaises

Un entretien dure en général de 20 à 30 minutes. Il se passe dans notre espace de confidentialité, porte fermée.

C'est le bon moment pour poser toutes vos questions pratiques : organisation des prises, oublis, rangement des médicaments, prévention.

Pour qui ?

  • Les personnes qui suivent plusieurs traitements
  • Les aidants qui s'occupent d'un proche
  • Toute personne qui a des questions à poser au calme

Comment ça se passe

  1. Vous réservez un créneau
  2. Vous venez avec vos ordonnances en cours
  3. Nous faisons le point ensemble
  4. Nous vous remettons un récapitulatif simple

Bon à savoir. Les entretiens se font sur rendez-vous, pour que le pharmacien soit vraiment disponible pour vous.

Prendre rendez-vous : Entretiens & bilans Nous appeler

05/06

Matériel médical

Vente et location de matériel pour le maintien à domicile : déambulateur, fauteuil, lit, aides du quotidien.

Matériel médical présenté en pharmacie : déambulateur et fauteuil

Nous vous aidons à choisir le matériel adapté à votre logement et à votre quotidien. Certains équipements peuvent être pris en charge selon les cas : nous vous expliquons les démarches.

Pour les bas de contention, nous prenons vos mesures sur place, sur rendez-vous.

Pour qui ?

  • Les personnes qui rentrent de l'hôpital
  • Les proches qui organisent le maintien à domicile
  • Toute personne qui veut essayer avant d'acheter

Comment ça se passe

  1. Vous nous expliquez votre besoin
  2. Nous vous montrons et faisons essayer
  3. Nous préparons le dossier si une prise en charge est possible
  4. Livraison ou retrait selon le matériel

Bon à savoir. Une partie du matériel est en démonstration à la pharmacie : vous pouvez l'essayer sur place.

Prendre rendez-vous : Matériel médical Nous appeler

06/06

Conseil & orientation

Une question sur un produit, un voyage, l'arrivée de bébé ? Nous vous orientons, et vers votre médecin si besoin.

Conseil au comptoir entre une pharmacienne et une cliente

Au comptoir, nous prenons le temps d'écouter et de vous orienter vers la bonne solution, sans vous pousser à acheter.

Quand votre question demande l'avis d'un médecin, nous vous le disons clairement.

Pour qui ?

  • Tout le monde, sans rendez-vous
  • Les parents et futurs parents
  • Les voyageurs qui préparent leur trousse

Comment ça se passe

  1. Vous posez votre question au comptoir
  2. Si besoin, nous passons dans l'espace de confidentialité
  3. Nous vous orientons vers une solution ou vers votre médecin

Bon à savoir. Pour parler sans être entendu, demandez simplement l'espace de confidentialité.

Nous appeler

Les services proposés en pharmacie dépendent de la réglementation en vigueur. En cas de doute, appelez-nous : nous vous répondons simplement.

Nuit, dimanche et jours fériés

Nous sommes fermés ? Voici qui appeler.

La pharmacie de garde change d'une semaine à l'autre. Le numéro national vous indique celle qui est ouverte près de chez vous.

Pharmacie de garde 3237 Service téléphonique national, payant.
Urgence vitale 15 ou 112 Malaise, détresse : appelez tout de suite, de jour comme de nuit.

Un service vous intéresse ? Réservez en deux minutes.

Indiquez le motif et le moment qui vous arrangent. Aucune information médicale n'est demandée.

Mode démonstration

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