Pendant nos horaires
Appelez le cabinet
L'accueil vous demande ce qui s'est passé et vous propose un créneau de réparation, souvent dans la journée ou le lendemain.
Fermé pour le moment réouverture demain à 8 h 30
02 00 00 00 00Appareil abîmé
Appareil abîmé ? Appelez-nous.
Pendant nos horaires, des créneaux de réparation sont gardés chaque jour. En cas de choc ou de douleur forte, appelez le 15.
02 00 00 00 00Pendant les horaires d'ouverture
En dehors des horaires
Choc ou douleur forte : le 15
Une bague décollée ou un fil qui frotte peut en général attendre l'ouverture. Après un choc, ou si vous êtes inquiet, appelez le 15. Depuis un portable, le 112 fonctionne aussi.
En attendant
Quelques repères simples
- Gardez la pièce détachée et apportez-la au cabinet
- Si un fil frotte, la cire remise à la pose peut protéger la joue
- Rangez une gouttière abîmée dans son boîtier
- Ne tirez pas sur un fil et n'essayez pas de le couper
Appelez-nous en priorité si…
- Une bague s'est décollée
- Un fil dépasse et frotte la joue
- Votre appareil amovible est cassé
- Vous avez perdu ou cassé une gouttière
- Votre fil de contention s'est décollé
- Vous avez reçu un choc sur les dents
Si la situation vous semble grave (choc violent, gonflement important, difficulté à respirer ou à avaler), appelez le 15 sans attendre.
Ces repères sont généraux. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.
Appareil abîmé
Questions fréquentes
Ma bague s'est décollée, est-ce grave ?
En général non. Appelez le cabinet pendant les horaires : nous vous proposons un créneau de réparation, souvent dans la journée ou le lendemain. Gardez la bague si vous l'avez.
Qui appeler le soir ou le week-end ?
Un petit souci d'appareil peut en général attendre l'ouverture. Après un choc, en cas de douleur forte ou si vous êtes inquiet, appelez le 15, ou le 112 depuis un portable.
Puis-je écrire au cabinet pour un appareil abîmé ?
Mieux vaut appeler : les messages en ligne ne sont pas lus en temps réel. Pendant les horaires, l'accueil vous oriente directement.
Prêt pour une première consultation ?
En ligne en deux minutes, ou par téléphone aux horaires d'ouverture. Nous vous confirmons le créneau rapidement.