Petits travaux urgents
Un mur bouge ? Appelez-nous.
Visite sous 48 h autour de Toulouse, du lundi au samedi. Voici aussi les bons réflexes en attendant notre arrivée.
05 00 00 00 00
En attendant
Les bons réflexes
Quelques gestes simples pour limiter les risques, sans vous mettre en danger.
À faire
- 1Éloignez les personnes et les animaux du mur ou de l'élément qui bouge.
- 2Balisez la zone avec un ruban, des chaises ou des barrières.
- 3Notez la date au crayon au bout de la fissure pour voir si elle s'allonge.
- 4Prenez des photos, de près et de loin, avec un objet pour l'échelle.
- 5Appelez-nous, puis prévenez votre assureur si besoin.
À éviter
- Ne vous appuyez pas sur un mur ou un muret qui penche.
- Ne retirez jamais un étai ou un appui posé provisoirement.
- Ne rebouchez pas la fissure avant le diagnostic : elle sert à comprendre.
- Ne déplacez pas les gros blocs tombés : ils sont lourds et coupants.
Conseils généraux de prudence. En cas de danger immédiat, appelez les secours (18 ou 112).
Petits travaux urgents
Fissure, muret tombé, marche cassée ? On sécurise d'abord.
Quand un mur bouge ou qu'un élément menace de tomber, la priorité est de sécuriser. Nous étayons ou balisons, puis nous réparons durablement.
- AppelNous évaluons la situation avec vous, photos à l'appui.
- Sous 48 hVisite, étaiement ou mise en sécurité si besoin.
- EnsuiteRéparation et dossier photo pour l'assurance.
Ligne directe
05 00 00 00 00Du lundi au samedi, de 7 h 30 à 19 h. Visite sous 48 h autour de Toulouse.
- Fissure qui s'élargit
- Muret ou clôture effondré
- Marche ou seuil cassé
- Mur abîmé par un choc
Urgence
Vos questions en urgence
Une autre question ? 05 00 00 00 00
Une fissure est-elle grave ?
Pas toujours. Une fissure fine et stable est souvent sans gravité ; une fissure qui s'élargit ou traverse le mur doit être vue rapidement. Envoyez-nous des photos : nous vous disons si une visite s'impose.
Combien de temps pour venir ?
Autour de Toulouse, nous passons en général sous 48 h pour une mise en sécurité. Pour les situations dangereuses, nous faisons notre possible pour venir le jour même.
L'assurance peut-elle prendre en charge les travaux ?
Cela dépend de la cause et de votre contrat. Nous vous remettons photos, rapport et facture détaillée pour votre déclaration. Vérifiez auprès de votre assureur.
Que préparer avant votre arrivée ?
Dégagez l'accès à la zone concernée et gardez vos photos. Si possible, notez depuis quand la fissure ou le dégât est apparu. C'est tout : nous apportons le matériel.