Façade abîmée
La façade s'abîme ? Appelez-nous.
Visite sous 48 h autour de Bordeaux, du lundi au samedi. Voici aussi les bons réflexes en attendant notre arrivée.
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En attendant
Les bons réflexes
Quelques gestes simples pour limiter les risques, sans vous mettre en danger.
À faire
- 1Éloignez les passants et les véhicules du pied de la façade abîmée.
- 2Balisez la zone avec un ruban, des barrières ou des chaises.
- 3Notez la date au crayon au bout de la fissure pour voir si elle s'allonge.
- 4Prenez des photos de près et de loin, avec un objet pour l'échelle.
- 5Appelez-nous, puis prévenez votre assureur ou votre syndic si besoin.
À éviter
- Ne montez pas sur une échelle pour arracher l'enduit qui pend.
- Ne rebouchez pas la fissure avant le diagnostic : elle sert à comprendre.
- Ne nettoyez pas au nettoyeur haute pression : l'eau entre dans les fissures.
- Ne jetez pas les morceaux tombés : ils servent au diagnostic.
Conseils généraux de prudence. En cas de danger immédiat, appelez les secours (18 ou 112).
Façade abîmée
Enduit qui tombe, fissure qui s'ouvre ? On sécurise d'abord.
Quand un morceau de façade menace de tomber, la priorité est la sécurité des passants. Nous purgeons et protégeons, puis nous réparons durablement.
- AppelNous évaluons la situation avec vous, photos à l'appui.
- Sous 48 hPurge des parties instables et mise en sécurité.
- EnsuiteDiagnostic, réparation et rapport photo pour l'assurance.
Ligne directe
05 00 00 00 00Du lundi au samedi, de 7 h 30 à 19 h. Visite sous 48 h autour de Bordeaux.
- Plaques d'enduit décollées
- Fissure qui s'élargit
- Infiltration par un mur
- Corniche ou appui abîmé
Urgence
Vos questions en urgence
Une autre question ? 05 00 00 00 00
En combien de temps pouvez-vous venir ?
Autour de Bordeaux, nous venons en général sous 48 h pour une façade dangereuse. Nous traitons d'abord les cas où un morceau peut tomber sur la voie publique.
L'assurance prend-elle en charge les réparations ?
Cela dépend de la cause et de votre contrat. Nous vous remettons photos, rapport et facture détaillée pour votre déclaration. Vérifiez auprès de votre assureur.
Une fissure est-elle grave ?
Une fissure fine en surface est souvent sans gravité. Une fissure qui s'élargit, traverse le mur ou forme un escalier doit être vue rapidement. Si la structure est en cause, nous vous orientons vers un spécialiste.
Que préparer avant votre arrivée ?
Dégagez l'accès au pied de la façade et gardez vos photos. Si vous êtes en copropriété, prévenez le syndic. C'est tout : nous apportons le matériel.