Premier rendez-vous
Votre première visite, étape par étape
Ce qu'il faut apporter, comment se déroule le bilan, combien de temps il dure : tout est ici, pour arriver l'esprit tranquille.
Votre parcours
Un rendez-vous, sans surprise
Savoir ce qui vous attend, c'est déjà moins de stress. Voici comment se déroule un parcours au cabinet.
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Avant
Étape 1 : Votre demande
Par téléphone ou en ligne. Nous vous confirmons le créneau et vous envoyons un rappel la veille.
- Confirmation par téléphone ou email
- Rappel la veille du rendez-vous
- Possibilité de décaler jusqu'à 48 h avant
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Le jour J
Étape 2 : L'accueil
Une fiche simple à remplir au cabinet, votre carte Vitale, et un peu d'attente dans un espace calme.
- Arrivez 10 minutes en avance
- Fiche d'accueil remplie sur place, en toute confidentialité
- Salle d'attente calme, eau à disposition
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Au fauteuil
Étape 3 : Le bilan
Examen, radio si utile, images montrées à l'écran. Vous posez toutes vos questions.
- Examen des dents et des gencives
- Radio numérique si nécessaire
- Images expliquées à l'écran
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Après
Étape 4 : Le plan de soins
Les soins proposés, leur ordre, leur durée. Un devis écrit pour les soins prothétiques.
- Plan de soins remis par écrit
- Devis détaillé avant tout soin prothétique
- Temps de réflexion si vous le souhaitez
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Ensuite
Étape 5 : Le suivi
Les rendez-vous suivants sont fixés avec vous, puis un contrôle régulier.
- Rendez-vous fixés à la sortie
- Contrôle conseillé une fois par an
- Un seul dossier pour toute l'équipe
À apporter
Votre liste pour le jour J
- Carte Vitale ou attestation de droits.
- Carte de mutuelle pour le tiers payant, si c'est possible.
- Vos traitements en cours : ordonnances récentes, si vous en avez.
- Vos radios récentes si un autre dentiste vous en a faites.
- Une pièce d'identité pour ouvrir votre dossier.
Pour un enfant : le carnet de santé, et la présence d'un parent pendant la séance.
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30 à 45 minutes
Durée moyenne d'un premier rendez-vous. Arrivez 10 minutes en avance.
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Accès
Tram à 3 minutes à pied, parking public à proximité, arceaux vélo devant le cabinet.
12 rue des Hortensias-Clairs, Clermont-Ferrand — itinéraire Accessibilité
Cabinet de plain-pied, salle de soins et toilettes adaptées aux fauteuils roulants.
Vous êtes anxieux ?
Dites-le à la prise de rendez-vous : nous prévoyons plus de temps et nous avançons à votre rythme.
Tarifs & remboursement
Des prix clairs, avant de commencer
Les règles de remboursement dépendent du soin et de votre mutuelle. Voici les grands principes ; l'accueil répond à vos questions.
Soins courants
Consultations, soins des caries, détartrage : des tarifs fixés, remboursés par l'Assurance maladie. Votre mutuelle complète.
Prothèses, orthodontie, implants
Un devis détaillé vous est remis avant tout soin prothétique. Il indique ce qui est remboursé et ce qui reste à votre charge.
« 100 % Santé »
Certaines prothèses peuvent être sans reste à charge, selon votre contrat de mutuelle. Nous vous indiquons lesquelles.
Paiement
Carte Vitale, tiers payant selon votre situation, paiement en plusieurs fois possible pour les traitements longs, sur devis.
Quelques repères de prix
- Consultation, bilan
- Tarif conventionné
- Détartrage
- Tarif conventionné
- Couronne, bridge, appareil
- Sur devis
- Orthodontie
- Sur devis
- Éclaircissement des dentsnon remboursé
- dès 350 €
Prix donnés à titre d'exemple pour la démonstration.
Premier rendez-vous
Les questions avant de venir
Combien de temps dure le premier rendez-vous ?
Comptez environ 30 à 45 minutes. Arrivez 10 minutes en avance pour remplir la fiche d'accueil au cabinet.
Faut-il une ordonnance pour venir ?
Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans ordonnance ni courrier d'un médecin.
Vais-je recevoir un devis ?
Pour les soins courants, le tarif est fixé et remboursé selon les règles de l'Assurance maladie. Pour les prothèses, l'orthodontie, les implants ou l'esthétique, un devis détaillé vous est toujours remis avant tout soin.
Puis-je venir avec mon enfant ?
Oui. Pour un enfant, un parent reste présent pendant toute la séance. Pensez au carnet de santé.
Prêt pour un premier rendez-vous ?
En ligne en deux minutes, ou par téléphone aux horaires d'ouverture. Nous vous confirmons le créneau rapidement.